Agence de Marseille
Maintenance et dépannage informatique à Marseille et en Provence
Sur le Vieux-Port, quai de Rive Neuve, notre agence provençale accompagne les entreprises de Marseille, d’Aix-en-Provence, de Toulon et de leurs environs.
- Incident pris en charge en moins de 20 minutes en moyenne
- Support du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, et 24 h/24, 7 j/7 sur contrat
- Assistance à distance partout en France
- Adresse
- 19 Quai de Rive Neuve, 13007 MarseilleItinéraire vers l’agence (Google Maps, nouvel onglet)
- Téléphone
- 09 70 16 91 00
- Horaires
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
24 h/24 et 7 j/7 pour les clients dont l’activité l’exige, avec un contrat adapté.
Votre agence
Votre prestataire informatique à Marseille
Notre agence provençale est installée sur le Vieux-Port de Marseille, quai de Rive Neuve, dans le 7e arrondissement.
Depuis l’agence, Aubagne est à 15 km à vol d’oiseau, Aix-en-Provence à 25 km, Martigues à 30 km et Toulon à 50 km. L’étang de Berre, Salon-de-Provence et Istres sont à moins de 50 km.
Plus loin, Hyères est à 65 km, Manosque à 70 km, Arles à 75 km, Avignon à 85 km et Draguignan à 90 km.
Vous y bénéficiez des mêmes formules, du même numéro d’assistance et du même suivi que dans toutes nos agences.
Zone d’intervention
Les villes desservies depuis Marseille
Distances à vol d’oiseau depuis l’agence.
- Aubagne15 km
- Aix-en-Provence25 km
- Martigues30 km
- Istres40 km
- Salon-de-Provence45 km
- Toulon50 km
- Hyères65 km
- Manosque70 km
- Arles75 km
- Avignon85 km
- Draguignan90 km
- Nîmes100 km
Nos services
Ce que nous faisons pour vous depuis Marseille
Sur le Vieux-Port, à Aix-en-Provence ou à Aubagne, l’agence du quai de Rive Neuve suit votre informatique et vos télécoms, des postes et des sauvegardes jusqu’au standard et à la fibre : un seul interlocuteur, et chaque service peut être souscrit seul.
Infogérance
Maintenance, serveurs, sauvegardes.
Cybersécurité
Pare-feu, Détoxio, VPN.
Cloud et hébergement
Serveurs, sauvegarde, PRA.
Microsoft 365
Migration, licences, sécurité.
Téléphonie IP
Standard téléphonique, IPBX.
Fibre optique
Fibre pro, Sécurifibre.
Audit et conseil
État des lieux, feuille de route.
Impression
Photocopieurs, consommables.
Dématérialisation
N2F, BeGuest.
Le tissu local
Les entreprises de Marseille, du pays d’Aix et de l’étang de Berre
La métropole Aix-Marseille-Provence réunit quatre-vingt-douze communes, de Marseille à Aix-en-Provence, Aubagne, Martigues et Istres. À Marseille, les bureaux se concentrent dans le centre-ville et dans le quartier d’Euroméditerranée, autour de la Joliette et d’Arenc, où le transport maritime et la logistique tiennent une place à part avec le grand port maritime de Marseille-Fos.
Autour, l’économie se répartit en pôles : microélectronique à Rousset, aéronautique à Marignane avec Airbus Helicopters, pôle d’activités d’Aix-en-Provence aux Milles, zones d’activités d’Aubagne et de Gémenos. Le centre-ville, autour du Vieux-Port, compte aussi de nombreux cabinets d’avocats, d’experts-comptables et de professions libérales, pour qui la confidentialité des dossiers compte autant que la disponibilité des postes : voir notre page informatique des cabinets et des services.
L’agence suit les entreprises de Marseille, du pays d’Aix, du pays d’Aubagne et de l’Étoile, du pourtour de l’étang de Berre, de Vitrolles à Martigues, et jusqu’à Toulon et l’ouest du Var.
Tarifs
Maintenance informatique à Marseille : un prix par poste
Trois formules au poste et au mois, qui comprennent toutes l’assistance et l’intervention à distance.
Pack Starter
L’essentiel de la maintenance
Pour les TPE et les structures avec peu de besoins techniques.
Dès 15 € HTpar poste et par mois
- Assistance téléphonique et diagnostic de panne
- Intervention à distance, réinstallation du système et des logiciels
- Coordination avec vos fournisseurs (internet, téléphonie, logiciels)
Avec serveur
Pack Confort
Pour une gestion proactive
Pour les entreprises équipées d’un serveur.
Dès 25 € HTpar poste ou serveur et par mois
- Tout le Pack Starter
- Infogérance du serveur, contrôle des sauvegardes
- Test de restauration et serveur de prêt en cas de panne
Pack Sérénité
L’infogérance haut niveau
Une couverture globale, jusqu’au local informatique.
Dès 35 € HTpar poste et par mois
- Tout Starter et Confort
- Gestion des équipements de niveaux 1, 2 et 3
- Suivi de parc, dossier technique, plateforme de gestion des incidents
Prix de départ hors taxes : votre tarif exact est établi sur devis, selon votre parc. Options express, sur devis : intervention à distance en H+4 ou H+8, sur site en J+1 ou J+3.
Sur place
Dépannage, photocopieurs et téléphone à Marseille
Dépannage informatique à Marseille
Sur le Vieux-Port, à Aix-en-Provence ou à Aubagne, l’agence du quai de Rive Neuve commence chaque dépannage à distance et envoie un technicien dans vos locaux si la panne l’exige. Dépannage informatique sur devis pour les entreprises non clientes, contrat de maintenance informatique pour un suivi au quotidien.
Photocopieurs à Marseille
Cabinet d’avocats du 6e arrondissement, transporteur à Vitrolles, commerce d’Aubagne : nous choisissons avec vous le photocopieur, couleur ou monochrome, acheté ou loué, puis nous l’entretenons et livrons les consommables automatiquement. Nos photocopieurs.
Standard téléphonique et fibre à Marseille
À La Ciotat, le cuivre sera coupé le 31 janvier 2027, et dans dix arrondissements de Marseille plus aucune ligne cuivre ne pourra être souscrite à la même date : passez votre standard téléphonique sur IP et vos locaux à la fibre professionnelle, numéros conservés.
Fin du cuivre
La fin du réseau cuivre à Marseille et en Provence
Orange ferme son réseau cuivre commune par commune, et à Marseille arrondissement par arrondissement : les lignes cuivre seront coupées le 31 mai 2028 dans le 9e, puis le 31 mai 2029 dans les 6e, 7e (celui de l’agence) et 11e. Autour, la coupure aura lieu le 31 janvier 2027 à La Ciotat, le 31 mai 2028 à Allauch, Plan-de-Cuques, Les Pennes-Mirabeau, Vitrolles et Martigues, et le 31 mai 2029 à Gardanne. Dans dix arrondissements de Marseille, comme à Aix-en-Provence et à Aubagne, plus aucune nouvelle ligne cuivre ne pourra être souscrite à partir du 31 janvier 2027 ; dans les six autres, à partir du 31 janvier 2028.
Un standard, une alarme ou un terminal de paiement encore relié au cuivre cessera de fonctionner à la date de votre commune ou de votre arrondissement. Nous faisons l’inventaire de vos lignes, puis installons la fibre et la téléphonie IP en conservant vos numéros.
Dates du fichier officiel de fermeture du réseau cuivre (data.economie.gouv.fr, mise à jour de septembre 2026), susceptibles d’évoluer.
Questions fréquentes
Vos questions sur l’agence de Marseille
Une autre question ? Écrivez-nous ou appelez le 09 70 16 91 00.
Intervenez-vous à Aix-en-Provence ?
Oui. Aix-en-Provence est à 25 km de l’agence, et Salon-de-Provence à 45 km : le pays d’Aix et l’étang de Berre font partie de la zone couverte par l’agence.
Et dans le Var ?
Toulon est à 50 km de l’agence, Hyères à 65 km et Draguignan à 90 km : nous y intervenons à distance comme sur site.
Intervenez-vous sans contrat de maintenance ?
Oui : une entreprise de Marseille ou de Provence qui n’est pas cliente peut être dépannée sur devis, à distance ou dans ses locaux. Appelez le 09 70 16 91 00.
Intervenez-vous à Euroméditerranée et à la Joliette ?
Oui. Les entreprises d’Euroméditerranée sont suivies à distance, et un technicien du quai de Rive Neuve se rend dans leurs locaux quand c’est nécessaire.
Et au pôle d’activités d’Aix-en-Provence ou à Rousset ?
Oui. Le pays d’Aix fait partie de la zone de l’agence : les entreprises des Milles, de Rousset et des environs sont suivies à distance et sur site.
Nos bureaux sont dans un immeuble ancien du centre : la fibre est-elle possible ?
Le plus souvent, oui. Nous vérifions l’éligibilité de votre adresse, vous indiquons les démarches à prévoir avec le propriétaire ou le syndic, puis raccordons vos locaux à la fibre professionnelle.
Où se trouve l’agence de Marseille ?
Au 19 Quai de Rive Neuve, sur le Vieux-Port, dans le 7e arrondissement de Marseille.
Le réseau
Nos autres agences
Vos sites sont répartis dans plusieurs régions ? Chaque agence du réseau peut prendre le relais, avec le même numéro d’assistance.
Amiens et la Somme
Centre d’affaires Métropole, 72 rue des Jacobins, 80000 AmiensMarseille et la Provence
19 Quai de Rive Neuve, 13007 MarseilleMetz et la Moselle
9 avenue Jean Monnet, 57380 FaulquemontMontpellier et l’Hérault
12 rue Breguet, 34830 JacouNancy et la Meurthe-et-Moselle
47 rue de l’Hôtel de Ville, 54390 FrouardNantes et la Loire-Atlantique
Immeuble Le Chêne, 8 rue de la Garde, 44300 NantesParis et Île-de-France
86 B rue de la République, 92800 PuteauxPau et le Béarn
Technopole Hélioparc, 2 avenue du Président Pierre Angot, 64000 PauRouen et la Normandie
101 allée Charles Nicolle, 27310 Bourg-AchardToulouse et l’Occitanie
127 route de Seysses, 31100 Toulouse
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