Agence de Bourg-Achard
Maintenance et dépannage informatique à Rouen et en Normandie
Entre Rouen et Pont-Audemer, au bord de l’autoroute A13, notre agence normande accompagne les entreprises de Seine-Maritime, de l’Eure et du Calvados.
- Incident pris en charge en moins de 20 minutes en moyenne
- Support du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, et 24 h/24, 7 j/7 sur contrat
- Assistance à distance partout en France
- Adresse
- 101 allée Charles Nicolle, 27310 Bourg-AchardItinéraire vers l’agence (Google Maps, nouvel onglet)
- Téléphone
- 09 70 16 91 00
- Horaires
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
24 h/24 et 7 j/7 pour les clients dont l’activité l’exige, avec un contrat adapté. - Société
- NANCY SERVICES
SIREN 345 051 684
Votre agence
Votre prestataire informatique à Rouen
Notre agence normande est à Bourg-Achard, dans l’Eure, entre Rouen et Pont-Audemer, au bord de l’autoroute A13 : un point de départ direct vers Rouen, Le Havre, Évreux et Caen.
Bourg-Achard est une commune de l’Eure, dans le Roumois, desservie par l’autoroute A13. Depuis l’agence, Elbeuf est à 15 km à vol d’oiseau, Pont-Audemer à 20 km, Rouen à 25 km, Louviers et Yvetot à 30 km.
La position de l’agence, entre la vallée de la Seine et le pays d’Auge, met aussi Honfleur et Évreux à 45 km, Lisieux à 50 km, Le Havre et Fécamp à 55 km.
L’agence est un établissement de NANCY SERVICES, la société qui édite ce site et porte la marque 16 Solutions.
Zone d’intervention
Les villes desservies depuis Bourg-Achard
Distances à vol d’oiseau depuis l’agence.
- Elbeuf15 km
- Pont-Audemer20 km
- Rouen25 km
- Louviers30 km
- Yvetot30 km
- Bernay35 km
- Honfleur45 km
- Évreux45 km
- Lisieux50 km
- Montivilliers50 km
- Le Havre55 km
- Fécamp55 km
- Vernon55 km
- Dieppe65 km
- Caen90 km
Nos services
Ce que nous faisons pour vous depuis Rouen
Une société du Havre, d’Elbeuf ou de Louviers a le même interlocuteur pour son parc informatique que pour son standard, sa connexion et ses copieurs. Vos serveurs et vos sauvegardes peuvent être hébergés en France, jusque dans notre salle serveurs en Normandie, et chaque service peut être souscrit seul.
Infogérance
Maintenance, serveurs, sauvegardes.
Cybersécurité
Pare-feu, Détoxio, VPN.
Cloud et hébergement
Serveurs, sauvegarde, PRA.
Microsoft 365
Migration, licences, sécurité.
Téléphonie IP
Standard téléphonique, IPBX.
Fibre optique
Fibre pro, Sécurifibre.
Audit et conseil
État des lieux, feuille de route.
Impression
Photocopieurs, consommables.
Dématérialisation
N2F, BeGuest.
Le tissu local
Les entreprises de l’axe Seine, de Rouen au Havre
Bourg-Achard est le siège de la communauté de communes Roumois Seine, au croisement des autoroutes A13 et A28. Autour, l’économie de la vallée de la Seine est marquée par l’industrie et les échanges : ports du Havre et de Rouen, réunis avec celui de Paris dans HAROPA PORT, raffinage et chimie dans l’estuaire, construction automobile à Cléon, près d’Elbeuf, pharmacie à Val-de-Reuil et à Évreux, logistique tout le long de l’A13.
Ce tissu compte aussi de nombreux sous-traitants, transporteurs, cabinets et commerces, souvent des PME sans service informatique. Pour un atelier ou une usine, nous séparons le réseau de production de celui des bureaux et encadrons les accès à distance des fournisseurs : voir notre page informatique de l’industrie.
L’agence suit les entreprises du Roumois, de Grand Bourgtheroulde à Routot, de la métropole Rouen Normandie, de la boucle d’Elbeuf, de la vallée de l’Eure autour de Louviers et de Val-de-Reuil, du pays d’Auge et de la région havraise.
Tarifs
Maintenance informatique à Rouen : un prix par poste
Trois formules au poste et au mois, qui comprennent toutes l’assistance et l’intervention à distance.
Pack Starter
L’essentiel de la maintenance
Pour les TPE et les structures avec peu de besoins techniques.
Dès 15 € HTpar poste et par mois
- Assistance téléphonique et diagnostic de panne
- Intervention à distance, réinstallation du système et des logiciels
- Coordination avec vos fournisseurs (internet, téléphonie, logiciels)
Avec serveur
Pack Confort
Pour une gestion proactive
Pour les entreprises équipées d’un serveur.
Dès 25 € HTpar poste ou serveur et par mois
- Tout le Pack Starter
- Infogérance du serveur, contrôle des sauvegardes
- Test de restauration et serveur de prêt en cas de panne
Pack Sérénité
L’infogérance haut niveau
Une couverture globale, jusqu’au local informatique.
Dès 35 € HTpar poste et par mois
- Tout Starter et Confort
- Gestion des équipements de niveaux 1, 2 et 3
- Suivi de parc, dossier technique, plateforme de gestion des incidents
Prix de départ hors taxes : votre tarif exact est établi sur devis, selon votre parc. Options express, sur devis : intervention à distance en H+4 ou H+8, sur site en J+1 ou J+3.
Sur place
Dépannage, photocopieurs et téléphone à Rouen
Dépannage informatique à Rouen
Serveur à l’arrêt à Elbeuf, postes bloqués à Louviers, plus d’internet au Havre : nous diagnostiquons la panne à distance, puis un technicien part de Bourg-Achard par l’A13 si une intervention sur place s’impose. Dépannage informatique sur devis pour les entreprises non clientes, maintenance informatique sous contrat pour les autres.
Photocopieurs à Rouen
Cabinet comptable à Évreux, commerce à Pont-Audemer, entrepôt dans la vallée de la Seine : nous installons le photocopieur ou l’imprimante multifonction adapté à votre volume, acheté ou loué, entretenu par nos soins, avec des consommables livrés avant d’en manquer. Nos photocopieurs à Rouen.
Standard téléphonique et fibre à Rouen
Le cuivre sera coupé dès le 31 janvier 2027 à Saint-Étienne-du-Rouvray, Franqueville-Saint-Pierre et Belbeuf : c’est le moment de passer votre standard téléphonique sur IP et vos sites sur la fibre professionnelle, numéros conservés, avec le même interlocuteur ensuite pour vos lignes et votre informatique.
Fin du cuivre
La fin du réseau cuivre autour de Rouen
Orange ferme son réseau cuivre commune par commune. Autour de Rouen, les lignes cuivre seront coupées le 31 janvier 2027 à Saint-Étienne-du-Rouvray, Franqueville-Saint-Pierre et Belbeuf, le 31 janvier 2028 à Sotteville-lès-Rouen, au Grand-Quevilly, au Petit-Quevilly, à Grand-Couronne, Petit-Couronne, Oissel et Canteleu, le 31 octobre 2028 à Évreux, puis le 31 octobre 2029 à Rouen. Au Havre, à Elbeuf et à Louviers, plus aucune nouvelle ligne cuivre ne pourra être souscrite à partir du 31 janvier 2027.
Plusieurs communes de la métropole sont coupées dès janvier 2028 : recensez dès maintenant les lignes de vos standards, de vos alarmes et de vos terminaux de paiement. Nous installons la fibre et la téléphonie IP en conservant vos numéros, puis suivons l’ensemble avec le reste de votre informatique.
Dates du fichier officiel de fermeture du réseau cuivre (data.economie.gouv.fr, mise à jour de septembre 2026), susceptibles d’évoluer.
Questions fréquentes
Vos questions sur l’agence de Bourg-Achard
Une autre question ? Écrivez-nous ou appelez le 09 70 16 91 00.
Intervenez-vous au Havre ?
Oui. Le Havre est à 55 km de l’agence de Bourg-Achard, et Montivilliers à 50 km, par l’autoroute A13 : nos techniciens s’y rendent dès qu’une intervention sur place est nécessaire.
Et à Évreux, à Caen ou à Dieppe ?
Évreux est à 45 km de l’agence, Dieppe à 65 km et Caen à 90 km. Vernon, Bernay et Lisieux sont entre 35 et 55 km.
Une panne et pas de prestataire : pouvez-vous nous dépanner ?
Oui, même si vous n’êtes pas client, sur devis : à distance d’abord, puis dans vos locaux de Rouen, du Havre ou de l’Eure si c’est nécessaire.
Nos sites sont répartis entre Rouen, Le Havre et l’Eure : un seul contrat suffit-il ?
Oui. Un contrat couvre tous vos sites : chacun a ses équipements suivis, et vos équipes appellent le même numéro, quel que soit le site.
Pouvez-vous héberger nos serveurs et nos sauvegardes en Normandie ?
Oui. Vos serveurs et vos sauvegardes peuvent être hébergés en France, y compris dans notre salle serveurs en Normandie : voir notre page cloud et hébergement.
Accompagnez-vous les entreprises de transport et de logistique ?
Oui. Postes des bureaux et des quais, réseau et Wi-Fi des entrepôts, téléphonie : nous suivons l’ensemble avec le reste de votre informatique. Voir notre page commerce et négoce.
Où se trouve l’agence de Bourg-Achard ?
Au 101 allée Charles Nicolle, à Bourg-Achard, dans l’Eure.
Le réseau
Nos autres agences
Vos sites sont répartis dans plusieurs régions ? Chaque agence du réseau peut prendre le relais, avec le même numéro d’assistance.
Amiens et la Somme
Centre d’affaires Métropole, 72 rue des Jacobins, 80000 AmiensMarseille et la Provence
19 Quai de Rive Neuve, 13007 MarseilleMetz et la Moselle
9 avenue Jean Monnet, 57380 FaulquemontMontpellier et l’Hérault
12 rue Breguet, 34830 JacouNancy et la Meurthe-et-Moselle
47 rue de l’Hôtel de Ville, 54390 FrouardNantes et la Loire-Atlantique
Immeuble Le Chêne, 8 rue de la Garde, 44300 NantesParis et Île-de-France
86 B rue de la République, 92800 PuteauxPau et le Béarn
Technopole Hélioparc, 2 avenue du Président Pierre Angot, 64000 PauRouen et la Normandie
101 allée Charles Nicolle, 27310 Bourg-AchardToulouse et l’Occitanie
127 route de Seysses, 31100 Toulouse
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