BTP
Informatique et télécoms des entreprises du BTP
Bureaux, dépôts, chantiers : vos équipes travaillent rarement au même endroit. Nous gérons l’informatique et les télécoms qui les relient, pour que l’information suive vos équipes et que rien ne bloque un chantier.
- Vinci et Demathieu Bard figurent parmi nos clients
- Incident pris en charge en moins de 20 minutes en moyenne
- 10 agences en France
Vos enjeux
Vos équipes sont sur le terrain, votre informatique doit suivre
Dans le BTP, le travail se fait autant sur les chantiers qu’au bureau. Conducteurs de travaux, chefs de chantier et métreurs ont besoin des bons plans, des bons devis et des bonnes informations, là où ils se trouvent. Quand l’accès aux fichiers dépend d’une clé USB ou d’un e-mail transféré, les versions se multiplient et les erreurs coûtent cher.
Les fichiers du métier sont lourds : plans, photos, maquettes numériques. Ils demandent une connexion solide au siège comme au dépôt, et un stockage partagé bien sauvegardé. Les ordinateurs portables et les smartphones des équipes, eux, sortent tous les jours : perdus ou mal protégés, ils ouvrent l’accès aux données de l’entreprise.
Enfin, une entreprise du BTP ne peut pas attendre. Un poste en panne chez le métreur la veille d’une remise d’offre, c’est une affaire qui peut se perdre. D’où l’importance d’un support qui répond vite et qui connaît déjà votre installation.
Ce que nous mettons en place
Une informatique pensée pour le bureau et le chantier
Chaque service peut être souscrit seul ; ensemble, ils sont suivis par la même équipe.
Infogérance des postes et du serveur
Postes du bureau, portables des conducteurs de travaux, serveur de fichiers : un seul numéro pour tout, et un prix par poste.
Fibre pour le siège et les dépôts
Une connexion très haut débit pour échanger plans et photos sans attendre, partout en France.
Téléphonie qui suit vos équipes
Un standard hébergé : vos collaborateurs gardent le même numéro sur le poste du bureau et sur leur smartphone, même sur un chantier.
Plans et devis sauvegardés
Sauvegarde externalisée chiffrée, hébergée en France : vos fichiers restent disponibles après un vol, un sinistre ou une attaque.
Pour qui
Vous vous reconnaissez dans l’une de ces situations ?
- Vos conducteurs de travaux passent plus de temps sur la route qu’au bureau. Ils ont besoin de leurs e-mails, du planning et des plans sur leur portable ou leur tablette : nous mettons en place un accès sécurisé aux fichiers du siège et nous protégeons les appareils qui sortent.
- Les plans circulent par e-mail et par clé USB. Plusieurs versions d’un même plan, un fichier introuvable le jour de la réunion de chantier : nous organisons un espace de fichiers partagé, avec des droits clairs par affaire et une sauvegarde hors de vos locaux.
- Votre bureau d’études ou votre service métrés a des postes exigeants. Logiciels de dessin, de métré ou de chiffrage, fichiers lourds : nous choisissons des postes à la hauteur et nous coordonnons les mises à jour avec les éditeurs.
- Vous ouvrez un bureau de chantier. Connexion, impression, téléphone : nous regardons avec vous comment équiper ce bureau temporaire, puis comment le fermer proprement en fin de chantier.
- Un salarié quitte l’entreprise. Nous fermons ses accès le jour même et nous récupérons ses fichiers, pour que les affaires en cours ne restent pas bloquées.
- Vous répondez à des appels d’offres. Dossiers téléchargés en ligne, offres déposées sur la plateforme de l’acheteur : la veille d’une remise, un poste qui fonctionne et une connexion fiable ne sont pas négociables.
À savoir
Les obligations et les points de vigilance du BTP
Quelques règles publiques et bonnes pratiques qui touchent directement l’informatique d’une entreprise du bâtiment ou des travaux publics.
La facturation électronique
Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie à la TVA doit pouvoir recevoir ses factures sous forme électronique, par une plateforme agréée. L’émission devient obligatoire au 1er septembre 2027 pour les PME et les micro-entreprises. Votre logiciel de devis et de facturation doit suivre : nous faisons le lien avec son éditeur.
Les marchés publics en ligne
Les consultations publiques se téléchargent et se déposent sur le profil d’acheteur, en ligne. Une offre avec des plans pèse lourd et un dépôt peut prendre du temps : mieux vaut un poste à jour, une bonne connexion, et ne pas attendre la dernière heure. Selon la consultation, une signature électronique peut être demandée.
Le RGPD et les données des salariés
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) couvre aussi vos fichiers du personnel, les habilitations et la géolocalisation des véhicules. Cette dernière est encadrée : la CNIL précise l’information due aux salariés et les durées de conservation.
Des appareils qui sortent tous les jours
Un portable oublié dans une camionnette ou un smartphone perdu sur un chantier ne doit rien livrer : disque chiffré, code de verrouillage, comptes protégés par la double authentification et, quand c’est possible, effacement à distance.
Des sauvegardes hors du siège
Plans, devis, dossiers des ouvrages exécutés : une copie hors de vos locaux protège ces fichiers d’un vol, d’un incendie ou d’un rançongiciel. Une sauvegarde ne compte que si sa restauration a été testée.
La fin du réseau cuivre
Orange ferme le réseau cuivre commune par commune jusqu’en 2030. Lignes du siège et des dépôts, alarmes, anciens standards doivent changer de technologie avant la date de votre commune : voir notre guide de la fin du cuivre.
Pour bien démarrer
Trois premières actions
01
Étape 1 : Faire l’inventaire
Nous recensons vos postes, portables et serveurs, au siège comme au dépôt, et nous vérifions qu’ils sont à jour et sauvegardés.
02
Étape 2 : Relier vos sites
Nous vérifions la connexion de chaque site et l’accès des équipes aux fichiers partagés, pour que chacun travaille sur la bonne version.
03
Étape 3 : Sécuriser l’essentiel
Nous traitons en priorité ce qui expose le plus l’entreprise : sauvegardes jamais testées, accès à distance ouverts, mots de passe partagés.
Questions fréquentes
Vos questions sur l’informatique dans le BTP
Une autre question ? Écrivez-nous ou appelez le 09 70 16 91 00.
Nos conducteurs de travaux peuvent-ils être dépannés à distance ?
Oui. L’assistance et la prise en main à distance fonctionnent partout où il y a une connexion : avec l’accord de l’utilisateur, le technicien voit son écran et règle le problème sans déplacement. Quand il faut intervenir sur place, nos techniciens se déplacent.
Nous avons un siège et plusieurs dépôts. Pouvez-vous tout gérer ?
Oui. Tous vos sites sont suivis par la même équipe, avec le même numéro d’assistance. Nos 10 agences sont réparties en France, et l’assistance à distance fonctionne partout.
Combien coûte l’infogérance pour une entreprise du BTP ?
Nos formules d’infogérance sont facturées au poste, à partir de 15 € HT par poste et par mois pour le Pack Starter. Le tarif exact dépend de votre parc et de la formule choisie : nous l’établissons sur devis, après un premier échange ou un audit gratuit.
Travaillez-vous déjà avec des entreprises du BTP ?
Oui : Vinci et Demathieu Bard font partie des entreprises qui nous font confiance.
En combien de temps êtes-vous joignables en cas de panne ?
En moyenne, le temps de réponse à un incident est inférieur à 1 min 30, sa prise en charge intervient en moins de 20 minutes et sa résolution complète en 4 heures. Les options express, sur devis, prévoient une intervention à distance en H+4 ou H+8 et sur site en J+1 ou J+3.
Nos équipes peuvent-elles consulter les plans depuis une tablette ?
Oui, si l’accès est préparé : fichiers partagés accessibles à distance avec un compte personnel et la double authentification, tablette protégée par un code. Nous mettons en place ces accès et nous vérifions qu’un appareil perdu ne livre aucune donnée.
Pouvez-vous nous aider pour la facturation électronique ?
Le choix de la plateforme agréée et le paramétrage de votre logiciel de facturation relèvent de votre éditeur et de votre expert-comptable. Notre rôle : vérifier que vos postes, vos accès et vos échanges sont prêts, et faire le lien avec l’éditeur à votre place.
Nous avons déjà un prestataire : comment se passe le changement ?
Nous commençons par un état des lieux de votre installation, puis nous documentons votre parc et nous installons nos outils de suivi et de sauvegarde. L’audit gratuit est un bon point de départ, quel que soit votre prestataire actuel : ses conclusions vous appartiennent, et vous décidez ensuite.
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