Agence de Nantes
Maintenance et dépannage informatique à Nantes et en Loire-Atlantique
Notre agence nantaise accompagne les entreprises de la métropole, de l’estuaire et de toute la Loire-Atlantique, jusqu’à Angers et la Vendée.
- Incident pris en charge en moins de 20 minutes en moyenne
- Support du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, et 24 h/24, 7 j/7 sur contrat
- Assistance à distance partout en France
- Adresse
- Immeuble Le Chêne, 8 rue de la Garde, 44300 NantesItinéraire vers l’agence (Google Maps, nouvel onglet)
- Téléphone
- 09 70 16 91 00
- Horaires
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
24 h/24 et 7 j/7 pour les clients dont l’activité l’exige, avec un contrat adapté. - Société
- ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE
SIREN 423 745 074
Votre agence
Votre prestataire informatique à Nantes
Notre agence de l’Ouest est installée à Nantes, rue de la Garde, dans l’immeuble Le Chêne : elle est exploitée par ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE.
L’agence est installée au nord-est de Nantes, rue de la Garde, dans l’immeuble Le Chêne. Depuis l’agence, Clisson est à 25 km à vol d’oiseau, Ancenis-Saint-Géréon à 30 km, Cholet et Pornic à 50 km.
Vers l’ouest, Saint-Nazaire et Châteaubriant sont à 55 km ; vers le sud et l’est, La Roche-sur-Yon est à 65 km et Angers à 75 km.
L’agence est exploitée par ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE (SIREN 423 745 074), l’une des sociétés du réseau 16 Solutions : vous bénéficiez des mêmes formules, du même numéro d’assistance et du même suivi que dans toutes nos agences.
Zone d’intervention
Les villes desservies depuis Nantes
Distances à vol d’oiseau depuis l’agence.
- Nantes5 km
- Clisson25 km
- Ancenis-Saint-Géréon30 km
- Cholet50 km
- Pornic50 km
- Saint-Nazaire55 km
- Châteaubriant55 km
- La Roche-sur-Yon65 km
- Angers75 km
- Les Sables-d’Olonne85 km
- Rennes95 km
- Vannes105 km
Nos services
Ce que nous faisons pour vous depuis Nantes
De Saint-Herblain à Carquefou, et jusqu’à Saint-Nazaire, l’agence nantaise suit vos postes, vos serveurs, vos sauvegardes et vos pare-feu Stormshield, mais aussi votre téléphonie IP et votre fibre : un seul numéro pour l’ensemble, et chaque service peut être souscrit seul.
Infogérance
Maintenance, serveurs, sauvegardes.
Cybersécurité
Pare-feu, Détoxio, VPN.
Cloud et hébergement
Serveurs, sauvegarde, PRA.
Microsoft 365
Migration, licences, sécurité.
Téléphonie IP
Standard téléphonique, IPBX.
Fibre optique
Fibre pro, Sécurifibre.
Audit et conseil
État des lieux, feuille de route.
Impression
Photocopieurs, consommables.
Dématérialisation
N2F, BeGuest.
Le tissu local
Les entreprises de Nantes Métropole et de l’estuaire
Nantes Métropole réunit vingt-quatre communes de part et d’autre de la Loire. L’économie de l’agglomération est variée : services et numérique, avec le quartier de la création sur l’île de Nantes et le quartier d’affaires Euronantes près de la gare, aéronautique avec les sites d’Airbus à Bouguenais et à Saint-Nazaire, construction navale aux Chantiers de l’Atlantique, agroalimentaire, et activité portuaire avec le grand port maritime Nantes Saint-Nazaire.
Au nord-est de la ville, du côté de l’agence, le parc de la Chantrerie réunit écoles d’ingénieurs et entreprises technologiques, et Carquefou ses zones d’activités ; à l’ouest, Saint-Herblain et le secteur d’Atlantis concentrent commerces et bureaux. Beaucoup de PME nantaises sont des sociétés de services et des bureaux d’études, avec des fichiers volumineux et des équipes qui travaillent ensemble à distance : partage de fichiers, sauvegardes et accès sécurisés doivent suivre. Voir notre page informatique des cabinets et des services.
L’agence suit les entreprises de la métropole, de Carquefou à Rezé, du pays d’Ancenis, du vignoble autour de Vertou et de Clisson, et de l’estuaire jusqu’à Saint-Nazaire.
Tarifs
Maintenance informatique à Nantes : un prix par poste
Trois formules au poste et au mois, qui comprennent toutes l’assistance et l’intervention à distance.
Pack Starter
L’essentiel de la maintenance
Pour les TPE et les structures avec peu de besoins techniques.
Dès 15 € HTpar poste et par mois
- Assistance téléphonique et diagnostic de panne
- Intervention à distance, réinstallation du système et des logiciels
- Coordination avec vos fournisseurs (internet, téléphonie, logiciels)
Avec serveur
Pack Confort
Pour une gestion proactive
Pour les entreprises équipées d’un serveur.
Dès 25 € HTpar poste ou serveur et par mois
- Tout le Pack Starter
- Infogérance du serveur, contrôle des sauvegardes
- Test de restauration et serveur de prêt en cas de panne
Pack Sérénité
L’infogérance haut niveau
Une couverture globale, jusqu’au local informatique.
Dès 35 € HTpar poste et par mois
- Tout Starter et Confort
- Gestion des équipements de niveaux 1, 2 et 3
- Suivi de parc, dossier technique, plateforme de gestion des incidents
Prix de départ hors taxes : votre tarif exact est établi sur devis, selon votre parc. Options express, sur devis : intervention à distance en H+4 ou H+8, sur site en J+1 ou J+3.
Sur place
Dépannage, photocopieurs et téléphone à Nantes
Dépannage informatique à Nantes
Saint-Herblain, Carquefou, Rezé : l’agence nantaise diagnostique la panne à distance, puis intervient dans vos locaux si nécessaire. Sans contrat, le dépannage informatique est établi sur devis ; avec un contrat de maintenance, vos équipes appellent le même numéro pour tout.
Photocopieurs à Nantes
Pour un bureau d’études d’Orvault ou un négoce de l’estuaire, nous choisissons le photocopieur adapté à votre volume d’impression, l’installons, l’entretenons et livrons les consommables, que vous l’achetiez ou que vous le louiez. Nos photocopieurs.
Standard téléphonique et fibre à Nantes
À Rezé, Orvault et Bouguenais, plus aucune ligne cuivre ne peut être souscrite depuis le 31 janvier 2026 : un déménagement ou une nouvelle ligne passent déjà par la fibre. Nous installons votre standard téléphonique sur IP et votre fibre professionnelle, numéros conservés.
Fin du cuivre
La fin du réseau cuivre autour de Nantes
Orange ferme son réseau cuivre commune par commune. Autour de Nantes, les lignes cuivre seront coupées le 31 mai 2028 à Saint-Herblain, Couëron et Vertou, puis le 31 janvier 2029 à Saint-Sébastien-sur-Loire et Basse-Goulaine. À Nantes et à Carquefou, la date de coupure n’est pas encore fixée, mais plus aucune nouvelle ligne cuivre ne pourra être souscrite à partir du 31 janvier 2027 ; à Rezé, Orvault et Bouguenais, c’est déjà le cas depuis le 31 janvier 2026.
Sans attendre la coupure, une entreprise qui déménage, ouvre un site ou change d’offre doit déjà choisir une autre technologie. Nous vous aidons à choisir, puis installons la fibre et la téléphonie IP en gardant vos numéros, avant de suivre l’ensemble avec votre informatique.
Dates du fichier officiel de fermeture du réseau cuivre (data.economie.gouv.fr, mise à jour de septembre 2026), susceptibles d’évoluer.
Questions fréquentes
Vos questions sur l’agence de Nantes
Une autre question ? Écrivez-nous ou appelez le 09 70 16 91 00.
Intervenez-vous à Saint-Nazaire ?
Oui. Saint-Nazaire est à 55 km de l’agence, et Pornic à 50 km : nous intervenons à distance comme sur site dans tout l’estuaire de la Loire.
Et en Vendée ou dans le Maine-et-Loire ?
La Roche-sur-Yon est à 65 km de l’agence, Les Sables-d’Olonne à 85 km ; Cholet est à 50 km et Angers à 75 km.
Une panne sans prestataire : pouvez-vous intervenir ?
Oui, même si vous n’êtes pas client, sur devis : à distance d’abord, puis sur place dans la métropole nantaise ou en Loire-Atlantique si c’est nécessaire.
Accompagnez-vous les sous-traitants de l’aéronautique et de la navale ?
Oui. Pour un atelier ou un bureau d’études, nous sécurisons les postes et le réseau, sauvegardons les plans et les fichiers de production et contrôlons les accès à distance : voir notre page informatique de l’industrie.
Intervenez-vous à la Chantrerie et à Carquefou ?
Oui. Ces zones sont du côté de l’agence, au nord-est de Nantes : leurs entreprises sont suivies à distance et dans leurs locaux.
Nous emménageons à Euronantes ou sur l’île de Nantes : pouvez-vous tout préparer ?
Oui. Nous préparons les postes, le réseau, la fibre et le standard avant votre arrivée, pour que vos équipes travaillent dès le premier jour dans les nouveaux locaux.
Où se trouve l’agence de Nantes ?
Immeuble Le Chêne, 8 rue de la Garde, à Nantes.
Le réseau
Nos autres agences
Vos sites sont répartis dans plusieurs régions ? Chaque agence du réseau peut prendre le relais, avec le même numéro d’assistance.
Amiens et la Somme
Centre d’affaires Métropole, 72 rue des Jacobins, 80000 AmiensMarseille et la Provence
19 Quai de Rive Neuve, 13007 MarseilleMetz et la Moselle
9 avenue Jean Monnet, 57380 FaulquemontMontpellier et l’Hérault
12 rue Breguet, 34830 JacouNancy et la Meurthe-et-Moselle
47 rue de l’Hôtel de Ville, 54390 FrouardNantes et la Loire-Atlantique
Immeuble Le Chêne, 8 rue de la Garde, 44300 NantesParis et Île-de-France
86 B rue de la République, 92800 PuteauxPau et le Béarn
Technopole Hélioparc, 2 avenue du Président Pierre Angot, 64000 PauRouen et la Normandie
101 allée Charles Nicolle, 27310 Bourg-AchardToulouse et l’Occitanie
127 route de Seysses, 31100 Toulouse
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Postes, serveurs, sauvegardes, sécurité, réseau et télécoms : nos experts font le point avec vous, et vous repartez en sachant ce qui tient la route, ce qui presse et ce qui peut attendre.
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