Agence de Pau
Maintenance et dépannage informatique à Pau et dans le Béarn
Installée à la technopole Hélioparc, notre agence de Pau accompagne les entreprises du Béarn, de la Bigorre, des Landes et du Pays basque.
- Incident pris en charge en moins de 20 minutes en moyenne
- Support du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, et 24 h/24, 7 j/7 sur contrat
- Assistance à distance partout en France
- Adresse
- Technopole Hélioparc, 2 avenue du Président Pierre Angot, 64000 PauItinéraire vers l’agence (Google Maps, nouvel onglet)
- Téléphone
- 09 70 16 91 00
- Horaires
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
24 h/24 et 7 j/7 pour les clients dont l’activité l’exige, avec un contrat adapté. - Société
- TABULATION
SIREN 504 760 745
Votre agence
Votre prestataire informatique à Pau
Notre agence du Sud-Ouest est installée à Pau, à la Technopole Hélioparc, où TABULATION est présente depuis 2008.
L’agence est à la technopole Hélioparc, avenue du Président Pierre Angot, à Pau. Depuis l’agence, Oloron-Sainte-Marie est à 25 km à vol d’oiseau, Lourdes et Tarbes à 35 km, Orthez à 40 km.
Plus loin, Mont-de-Marsan et Lannemezan sont à 65 km, Dax à 70 km et Bayonne à 90 km.
L’agence est exploitée par TABULATION (SIREN 504 760 745), l’une des sociétés du réseau 16 Solutions : vous bénéficiez des mêmes formules, du même numéro d’assistance et du même suivi que dans toutes nos agences.
Zone d’intervention
Les villes desservies depuis Pau
Distances à vol d’oiseau depuis l’agence.
- Pau5 km
- Oloron-Sainte-Marie25 km
- Lourdes35 km
- Tarbes35 km
- Orthez40 km
- Mont-de-Marsan65 km
- Lannemezan65 km
- Dax70 km
- Auch85 km
- Bayonne90 km
- Biarritz100 km
Nos services
Ce que nous faisons pour vous depuis Pau
À Pau, à Tarbes ou à Oloron-Sainte-Marie, l’agence d’Hélioparc s’occupe de votre parc informatique, de Microsoft 365, de vos sauvegardes, de votre standard et de votre connexion fibre : un seul interlocuteur, et chaque service peut être souscrit seul.
Infogérance
Maintenance, serveurs, sauvegardes.
Cybersécurité
Pare-feu, Détoxio, VPN.
Cloud et hébergement
Serveurs, sauvegarde, PRA.
Microsoft 365
Migration, licences, sécurité.
Téléphonie IP
Standard téléphonique, IPBX.
Fibre optique
Fibre pro, Sécurifibre.
Audit et conseil
État des lieux, feuille de route.
Impression
Photocopieurs, consommables.
Dématérialisation
N2F, BeGuest.
Le tissu local
Les entreprises de Pau, du Béarn et de la Bigorre
L’agence est à Hélioparc, la technopole de Pau, qui réunit près de 170 entreprises, laboratoires et organismes. Le bassin palois est marqué par l’énergie et l’aéronautique : centre scientifique et technique de TotalEnergies à Pau, bassin industriel de Lacq et sa chimie, Safran Helicopter Engines à Bordes. Autour gravitent de nombreux bureaux d’études, sous-traitants et sociétés de services.
Le reste du territoire compte surtout des PME, des commerces, des exploitations agricoles et agroalimentaires, et, à Lourdes, une économie tournée vers l’accueil des pèlerins et des visiteurs. Pour une entreprise de quelques postes sans service informatique, notre accompagnement est décrit sur la page informatique des TPE et des PME.
L’agence suit les entreprises de l’agglomération Pau Béarn Pyrénées, de Billère à Lescar et de Lons à Jurançon, du bassin de Lacq et d’Orthez, du Haut-Béarn autour d’Oloron-Sainte-Marie, et de la Bigorre, de Tarbes à Lourdes.
Tarifs
Maintenance informatique à Pau : un prix par poste
Trois formules au poste et au mois, qui comprennent toutes l’assistance et l’intervention à distance.
Pack Starter
L’essentiel de la maintenance
Pour les TPE et les structures avec peu de besoins techniques.
Dès 15 € HTpar poste et par mois
- Assistance téléphonique et diagnostic de panne
- Intervention à distance, réinstallation du système et des logiciels
- Coordination avec vos fournisseurs (internet, téléphonie, logiciels)
Avec serveur
Pack Confort
Pour une gestion proactive
Pour les entreprises équipées d’un serveur.
Dès 25 € HTpar poste ou serveur et par mois
- Tout le Pack Starter
- Infogérance du serveur, contrôle des sauvegardes
- Test de restauration et serveur de prêt en cas de panne
Pack Sérénité
L’infogérance haut niveau
Une couverture globale, jusqu’au local informatique.
Dès 35 € HTpar poste et par mois
- Tout Starter et Confort
- Gestion des équipements de niveaux 1, 2 et 3
- Suivi de parc, dossier technique, plateforme de gestion des incidents
Prix de départ hors taxes : votre tarif exact est établi sur devis, selon votre parc. Options express, sur devis : intervention à distance en H+4 ou H+8, sur site en J+1 ou J+3.
Sur place
Dépannage, photocopieurs et téléphone à Pau
Dépannage informatique à Pau
À Pau, à Lescar ou à Oloron-Sainte-Marie, l’agence d’Hélioparc prend la main à distance sur le poste ou le serveur en panne, puis se déplace si nécessaire, jusqu’à Tarbes et Lourdes. Dépannage informatique sur devis hors contrat, maintenance informatique pour nos clients.
Photocopieurs à Pau
Cabinet médical à Billère, agence immobilière à Orthez, collectivité du Béarn : nous dimensionnons le photocopieur ou l’imprimante multifonction selon votre volume, à l’achat ou à la location, avec la maintenance et la livraison des consommables. Voir nos photocopieurs.
Standard téléphonique et fibre à Pau
À Billère et à Lons, le cuivre est déjà coupé ; à Lescar, il le sera le 31 janvier 2027. Nous passons votre entreprise au standard téléphonique IP et à la fibre professionnelle, en conservant vos numéros.
Fin du cuivre
La fin du réseau cuivre autour de Pau
Orange ferme son réseau cuivre commune par commune. Aux portes de Pau, il est déjà fermé à Billère et à Lons depuis janvier 2026. Les lignes cuivre seront coupées le 31 janvier 2027 à Lescar, le 31 mai 2028 à Pau, le 31 octobre 2028 à Bizanos et Idron, le 31 janvier 2029 à Jurançon et Gan, puis le 31 octobre 2029 à Oloron-Sainte-Marie. À Pau, plus aucune nouvelle ligne cuivre ne peut être souscrite depuis le 31 janvier 2026.
À Billère et à Lons, un équipement oublié sur une ligne cuivre, alarme ou terminal de paiement, ne fonctionne plus ; à Lescar, il reste quelques mois. Nous faisons le point sur vos lignes, puis basculons votre entreprise sur la fibre et la téléphonie IP en conservant vos numéros.
Dates du fichier officiel de fermeture du réseau cuivre (data.economie.gouv.fr, mise à jour de septembre 2026), susceptibles d’évoluer.
Questions fréquentes
Vos questions sur l’agence de Pau
Une autre question ? Écrivez-nous ou appelez le 09 70 16 91 00.
Intervenez-vous à Tarbes et à Lourdes ?
Oui. Tarbes et Lourdes sont à 35 km de l’agence de Pau : nos techniciens couvrent toute la Bigorre, à distance ou sur site.
Et au Pays basque ou dans les Landes ?
Bayonne est à 90 km de l’agence et Biarritz à 100 km ; dans les Landes, Mont-de-Marsan est à 65 km et Dax à 70 km.
Dépannez-vous hors contrat ?
Oui. Les entreprises du Béarn et de la Bigorre qui ne sont pas clientes peuvent nous appeler au 09 70 16 91 00 : l’intervention se fait sur devis, à distance ou sur site.
Intervenez-vous pour les entreprises installées à Hélioparc ?
Oui. L’agence est elle-même à Hélioparc : les entreprises de la technopole sont suivies à distance, et un technicien passe dans leurs bureaux quand c’est nécessaire.
Et dans le bassin de Lacq ?
Oui. Les entreprises de Lacq, de Mourenx et d’Orthez sont suivies à distance, et nos techniciens se déplacent quand une intervention sur site s’impose.
Les hôtels et les commerces de Lourdes peuvent-ils vous confier leur informatique ?
Oui. Postes, réseau et Wi-Fi, téléphonie et fibre : nous suivons l’ensemble avec un seul contrat. Voir notre page commerce et négoce.
Où se trouve l’agence de Pau ?
À la technopole Hélioparc, 2 avenue du Président Pierre Angot, à Pau.
Le réseau
Nos autres agences
Vos sites sont répartis dans plusieurs régions ? Chaque agence du réseau peut prendre le relais, avec le même numéro d’assistance.
Amiens et la Somme
Centre d’affaires Métropole, 72 rue des Jacobins, 80000 AmiensMarseille et la Provence
19 Quai de Rive Neuve, 13007 MarseilleMetz et la Moselle
9 avenue Jean Monnet, 57380 FaulquemontMontpellier et l’Hérault
12 rue Breguet, 34830 JacouNancy et la Meurthe-et-Moselle
47 rue de l’Hôtel de Ville, 54390 FrouardNantes et la Loire-Atlantique
Immeuble Le Chêne, 8 rue de la Garde, 44300 NantesParis et Île-de-France
86 B rue de la République, 92800 PuteauxPau et le Béarn
Technopole Hélioparc, 2 avenue du Président Pierre Angot, 64000 PauRouen et la Normandie
101 allée Charles Nicolle, 27310 Bourg-AchardToulouse et l’Occitanie
127 route de Seysses, 31100 Toulouse
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