Agence de Jacou
Maintenance et dépannage informatique à Montpellier et dans l’Hérault
À Jacou, au nord-est de Montpellier, notre agence accompagne les entreprises de la métropole montpelliéraine, de l’Hérault et du Gard.
- Incident pris en charge en moins de 20 minutes en moyenne
- Support du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, et 24 h/24, 7 j/7 sur contrat
- Assistance à distance partout en France
- Adresse
- 12 rue Breguet, 34830 JacouItinéraire vers l’agence (Google Maps, nouvel onglet)
- Téléphone
- 09 70 16 91 00
- Horaires
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
24 h/24 et 7 j/7 pour les clients dont l’activité l’exige, avec un contrat adapté. - Société
- ASA (Advanced Solutions Accelerator)
SIREN 489 422 386
Votre agence
Votre prestataire informatique à Montpellier
Notre agence montpelliéraine est à Jacou, au nord-est de Montpellier, où elle est exploitée par ASA (Advanced Solutions Accelerator).
Jacou est une commune de la métropole de Montpellier, au nord-est de la ville. Depuis l’agence, le centre de Montpellier est à 5 km à vol d’oiseau, Lunel à 20 km, Sète à 35 km et Nîmes à 40 km.
Vers l’ouest, Lodève est à 45 km, Agde à 50 km et Béziers à 65 km. Le siège social de NANCY SERVICES, la société qui porte 16 Solutions, est lui aussi à Montpellier.
L’agence est exploitée par ASA (Advanced Solutions Accelerator) (SIREN 489 422 386), l’une des sociétés du réseau 16 Solutions : vous bénéficiez des mêmes formules, du même numéro d’assistance et du même suivi que dans toutes nos agences.
Zone d’intervention
Les villes desservies depuis Jacou
Distances à vol d’oiseau depuis l’agence.
- Montpellier5 km
- Lunel20 km
- Sète35 km
- Nîmes40 km
- Lodève45 km
- Agde50 km
- Alès55 km
- Arles60 km
- Béziers65 km
- Avignon80 km
- Millau80 km
- Narbonne90 km
Nos services
Ce que nous faisons pour vous depuis Montpellier
À Montpellier, à Castelnau-le-Lez ou à Lunel, l’agence de Jacou prend en charge vos postes, vos serveurs, vos comptes Microsoft 365, votre standard téléphonique et votre fibre : un seul numéro à appeler, et chaque service peut être souscrit seul.
Infogérance
Maintenance, serveurs, sauvegardes.
Cybersécurité
Pare-feu, Détoxio, VPN.
Cloud et hébergement
Serveurs, sauvegarde, PRA.
Microsoft 365
Migration, licences, sécurité.
Téléphonie IP
Standard téléphonique, IPBX.
Fibre optique
Fibre pro, Sécurifibre.
Audit et conseil
État des lieux, feuille de route.
Impression
Photocopieurs, consommables.
Dématérialisation
N2F, BeGuest.
Le tissu local
Les entreprises de Montpellier Méditerranée Métropole et de l’Hérault
Jacou fait partie de Montpellier Méditerranée Métropole, qui réunit trente et une communes. L’économie montpelliéraine repose surtout sur les services, la santé, la recherche et le numérique : CHU de Montpellier, parc Euromédecine au nord de la ville, université de Montpellier, et pôle de recherche agronomique Agropolis.
À l’est, près de l’agence, le parc du Millénaire et les zones d’activités de Castelnau-le-Lez, du Crès, de Vendargues et de Jacou accueillent bureaux, artisans et sociétés de négoce, à proximité de l’autoroute vers Nîmes. Plus loin, une grande partie du tissu héraultais est faite de TPE, de professions libérales, d’entreprises viticoles et touristiques. Pour les cabinets médicaux et paramédicaux, notre accompagnement est détaillé sur la page informatique de la santé.
L’agence suit les entreprises de la métropole, de Jacou à Lattes et de Castelnau-le-Lez à Juvignac, du pays de Lunel, du bassin de Thau autour de Sète, du Biterrois et du Gard voisin.
Tarifs
Maintenance informatique à Montpellier : un prix par poste
Trois formules au poste et au mois, qui comprennent toutes l’assistance et l’intervention à distance.
Pack Starter
L’essentiel de la maintenance
Pour les TPE et les structures avec peu de besoins techniques.
Dès 15 € HTpar poste et par mois
- Assistance téléphonique et diagnostic de panne
- Intervention à distance, réinstallation du système et des logiciels
- Coordination avec vos fournisseurs (internet, téléphonie, logiciels)
Avec serveur
Pack Confort
Pour une gestion proactive
Pour les entreprises équipées d’un serveur.
Dès 25 € HTpar poste ou serveur et par mois
- Tout le Pack Starter
- Infogérance du serveur, contrôle des sauvegardes
- Test de restauration et serveur de prêt en cas de panne
Pack Sérénité
L’infogérance haut niveau
Une couverture globale, jusqu’au local informatique.
Dès 35 € HTpar poste et par mois
- Tout Starter et Confort
- Gestion des équipements de niveaux 1, 2 et 3
- Suivi de parc, dossier technique, plateforme de gestion des incidents
Prix de départ hors taxes : votre tarif exact est établi sur devis, selon votre parc. Options express, sur devis : intervention à distance en H+4 ou H+8, sur site en J+1 ou J+3.
Sur place
Dépannage, photocopieurs et téléphone à Montpellier
Dépannage informatique à Montpellier
Une panne à Castelnau-le-Lez, à Lattes ou à Lunel ? Appelez le 09 70 16 91 00 : le diagnostic commence à distance, et un technicien de Jacou se déplace dans vos locaux si nécessaire. Les entreprises héraultaises sans contrat sont dépannées sur devis ; nos clients bénéficient d’une maintenance informatique suivie.
Photocopieurs à Montpellier
Nous installons des photocopieurs et des imprimantes multifonctions dans toute la métropole montpelliéraine et jusqu’à Nîmes, à l’achat ou à la location, avec une maintenance assurée par notre équipe et des consommables livrés avant la rupture. Découvrir nos photocopieurs.
Standard téléphonique et fibre à Montpellier
Jacou, Castelnau-le-Lez et Le Crès seront coupés du cuivre le 31 octobre 2028 : remplacez votre ancien standard par un standard téléphonique IP et raccordez vos locaux à la fibre professionnelle, sans changer de numéros.
Fin du cuivre
La fin du réseau cuivre autour de Montpellier
Orange ferme son réseau cuivre commune par commune. Autour de l’agence, les lignes cuivre seront coupées le 31 octobre 2028 à Jacou, Castelnau-le-Lez, Le Crès, Prades-le-Lez et Juvignac, puis le 31 mai 2029 à Clapiers, Vendargues, Castries, Saint-Gély-du-Fesc et Grabels. À Montpellier, la date de coupure n’est pas encore fixée, mais plus aucune nouvelle ligne cuivre ne pourra y être souscrite à partir du 31 janvier 2027.
Au nord-est de la métropole, la plupart des communes seront coupées entre fin 2028 et mi-2029 : c’est le moment de recenser vos lignes de standard, d’alarme et de terminal de paiement. Nous passons votre entreprise à la fibre et à la téléphonie IP en gardant vos numéros.
Dates du fichier officiel de fermeture du réseau cuivre (data.economie.gouv.fr, mise à jour de septembre 2026), susceptibles d’évoluer.
Questions fréquentes
Vos questions sur l’agence de Jacou
Une autre question ? Écrivez-nous ou appelez le 09 70 16 91 00.
Intervenez-vous à Nîmes ?
Oui. Nîmes est à 40 km de l’agence de Jacou et Alès à 55 km : le Gard fait partie de la zone couverte par l’agence.
Et à Sète, Agde ou Béziers ?
Sète est à 35 km de l’agence, Agde à 50 km et Béziers à 65 km. Narbonne, à 90 km, est également couverte.
Dépannez-vous les entreprises de l’Hérault qui ne sont pas clientes ?
Oui, sur devis. Nous commençons par un diagnostic à distance, puis nous nous déplaçons à Montpellier ou dans l’Hérault si la panne l’exige ; appelez le 09 70 16 91 00.
Accompagnez-vous les cabinets médicaux et paramédicaux de Montpellier ?
Oui. Postes, logiciels, sauvegardes, messagerie et accès sécurisé aux dossiers des patients : nous suivons l’informatique des professionnels de santé de la métropole, à distance et dans leurs locaux.
Intervenez-vous au parc du Millénaire et à Vendargues ?
Oui. Ces zones sont du côté de l’agence, à l’est de Montpellier : leurs entreprises sont suivies à distance et dans leurs locaux.
Notre activité est saisonnière : pouvez-vous suivre ses variations ?
Oui. Pour une entreprise viticole ou touristique de l’Hérault, nous ouvrons et fermons les comptes Microsoft 365 des saisonniers, préparons leurs postes et ajustons les licences selon la période.
Où se trouve l’agence de Jacou ?
Au 12 rue Breguet, à Jacou.
Le réseau
Nos autres agences
Vos sites sont répartis dans plusieurs régions ? Chaque agence du réseau peut prendre le relais, avec le même numéro d’assistance.
Amiens et la Somme
Centre d’affaires Métropole, 72 rue des Jacobins, 80000 AmiensMarseille et la Provence
19 Quai de Rive Neuve, 13007 MarseilleMetz et la Moselle
9 avenue Jean Monnet, 57380 FaulquemontMontpellier et l’Hérault
12 rue Breguet, 34830 JacouNancy et la Meurthe-et-Moselle
47 rue de l’Hôtel de Ville, 54390 FrouardNantes et la Loire-Atlantique
Immeuble Le Chêne, 8 rue de la Garde, 44300 NantesParis et Île-de-France
86 B rue de la République, 92800 PuteauxPau et le Béarn
Technopole Hélioparc, 2 avenue du Président Pierre Angot, 64000 PauRouen et la Normandie
101 allée Charles Nicolle, 27310 Bourg-AchardToulouse et l’Occitanie
127 route de Seysses, 31100 Toulouse
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